Cuando muere un ser querido, el mundo cambia por completo. Las cinco etapas del duelo, propuestas por Elisabeth Kübler-Ross, son la negación, la ira, la negociación, la depresión y la aceptación. Aunque hay críticas sobre este modelo, las personas que sufren el dolor del duelo solo buscan ayuda. La negación permite procesar el shock inicial, la ira es una forma de expresar el dolor, la negociación implica arrepentimientos y la depresión es una tristeza profunda. La aceptación no significa que estemos bien con la pérdida, sino que aceptamos la nueva realidad. Además, existe una sexta etapa: encontrar sentido en la pérdida. Aprender a integrar la pérdida en nuestras vidas nos permite seguir adelante.