El Ministerio de Consumo ha impuesto una multa histórica de 150 millones de euros a las aerolíneas low-cost Ryanair, Volotea, Vueling y EasyJet por prácticas abusivas contra los consumidores. Esta sanción, la más alta jamás impuesta en España por este motivo, responde a la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción en 2018. Las aerolíneas cobraban por llevar equipaje de mano, una práctica que ahora queda completamente prohibida.
Además del cobro por el equipaje de mano, se han sancionado otras prácticas abusivas como cobrar por seleccionar asiento con personas dependientes, falta de transparencia en el precio final del vuelo y la imposibilidad de pagar en efectivo en los aeropuertos. En el caso de Ryanair, también se ha multado por cobrar 20 euros por imprimir el billete en papel, un precio que no se corresponde con el coste real del servicio.
Las aerolíneas aún pueden recurrir esta multa, que podría acabar en la Justicia. Aunque los 150 millones de euros son una cantidad considerable, apenas suponen el 5% de los beneficios de estas compañías, que han batido récords de ingresos en el último año. Ryanair es la aerolínea que más porcentaje de la multa deberá asumir, seguida de Vueling, EasyJet y Volotea.
Imagen: Portuguese Gravity
