La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una multa de 200.000 euros a la aseguradora Allianz por permitir la filtración de la póliza de automóvil de un cliente y un informe de la Dirección General de Tráfico. Esta información llegó a manos de la expareja del cliente, quien la utilizó en un procedimiento judicial de modificación de medidas paternofiliales.
El incidente se originó cuando el denunciante recibió un correo electrónico de su expareja con una captura de pantalla de la póliza y el informe de tráfico, extraídos de los sistemas de Allianz sin autorización. La AEPD determinó que la filtración fue posible debido a la falta de medidas de seguridad adecuadas en las aplicaciones internas de la aseguradora, que permitieron la captura de pantallas.
La investigación reveló que una empleada de Allianz, amiga de la expareja del cliente, fue la responsable de la filtración. La AEPD solicitó a Allianz que demostrara los cursos de protección de datos recibidos por la empleada, destacando la importancia de la formación en la prevención de este tipo de incidentes.
La resolución de la AEPD subraya la obligación de los empleados de Allianz de no divulgar información clasificada sin autorización. Este caso pone de manifiesto la necesidad de implementar medidas de seguridad más estrictas para proteger la privacidad de los clientes y evitar sanciones significativas.