Llamadas Fantasma: Qué Son y Cómo Evitarlas

Las llamadas fantasma son un tipo de spam telefónico que se ha vuelto cada vez más común. Estas llamadas, realizadas por sistemas automáticos de marcación, pueden ser extremadamente irritantes. Aunque no representan un peligro directo para la seguridad financiera o personal, su objetivo principal es verificar si los números de teléfono están activos para incluirlos en bases de datos comerciales.

¿Por Qué se Cortan las Llamadas Fantasma?

Las llamadas fantasma se cortan por varios motivos. Uno de los principales es que los sistemas automáticos están diseñados para conectar la llamada con un operador humano si encuentran una línea desocupada. Sin embargo, si no hay operadores disponibles, la llamada se corta automáticamente. Este proceso optimiza el tiempo de los agentes de telemarketing.

Otra razón es que estas llamadas pueden estar verificando la disponibilidad del número. Al contestar, el sistema registra que el número está activo, lo que puede traducirse en nuevas llamadas en el futuro.

La Variante Peligrosa: «Wangiri»

Existe una variante más peligrosa de estas llamadas, conocida como «wangiri». En esta modalidad, las llamadas son breves y repetitivas, buscando que el receptor realice una llamada. Al hacerlo, la víctima puede ser cargada con tarifas extremadamente altas, engordando su factura telefónica sin que se dé cuenta hasta que recibe el cobro.

Cómo Evitar las Llamadas Fantasma

Para evitar estas molestas interrupciones, existen varias herramientas y medidas. Una opción es inscribirse en la Lista Robinson, un servicio que reduce la cantidad de llamadas publicitarias recibidas. Aunque no elimina completamente estas llamadas, es un paso significativo para disminuir su frecuencia.

Además, los smartphones modernos suelen tener funciones integradas para bloquear números específicos, y existen aplicaciones que ayudan a identificar y bloquear llamadas de spam de manera más efectiva.

Recomendaciones Finales

Si recibes una llamada de este tipo, lo más recomendable es no devolver la llamada. Si la llamada fue muy breve y no dio tiempo a contestar, evita la tentación de devolverla, ya que podría ser una estafa ‘wangiri’. Bloquea el número si es posible y, si las llamadas continúan desde diferentes números, considera utilizar aplicaciones específicas para filtrar llamadas de spam.

Legislación y Protección

La legislación ha avanzado para restringir estas prácticas. Por ejemplo, la nueva Ley de Telecomunicaciones en España requiere que las empresas obtengan el consentimiento del usuario para realizar llamadas comerciales. Sin embargo, a pesar de estas leyes, muchas empresas siguen encontrando formas de esquivar las restricciones debido a los beneficios económicos que obtienen.