La reproducción automática del próximo episodio en las plataformas de streaming ha cambiado la forma en que consumimos contenido. Netflix fue pionero en esta característica, que se ha convertido en una opción popular en otras plataformas como Disney+, HBO y Prime Video.
Netflix implementó esta función en su versión web, ya que era más fácil realizar pruebas A/B para determinar su efectividad. Los tests A/B permiten probar dos versiones de una característica y recopilar datos sobre cuál es la opción preferida por los usuarios.
El objetivo de Netflix era aumentar el tiempo que los usuarios pasaban en la plataforma y su retención. Para lograrlo, realizaron pruebas con grupos de aproximadamente 100.000 usuarios, probando diferentes ideas y descartando aquellas que no funcionaban.
La reproducción automática del próximo episodio resultó ser un éxito rotundo. Incrementó significativamente las horas que los usuarios pasaban viendo Netflix, convirtiéndose en la característica con mayor crecimiento en este aspecto. Debido a su éxito, se convirtió en la opción por defecto en el servicio.
Hubo un debate sobre la duración de la cuenta atrás antes de reproducir el siguiente episodio. Después de probar con diferentes intervalos de tiempo, se determinó que una cuenta atrás de 10 segundos era la más efectiva. Sin embargo, Netflix posteriormente cambió esta cifra a 5 segundos, que es la configuración predefinida actualmente.
Otras plataformas como Disney+, HBO y Prime Video también utilizan la reproducción automática del próximo episodio, con diferentes intervalos de cuenta atrás. El objetivo en todas ellas es el mismo: mantener a los usuarios viendo más y más episodios.
En resumen, la reproducción automática del próximo episodio ha revolucionado la forma en que consumimos contenido en las plataformas de streaming. Netflix fue pionero en esta característica, que ha demostrado ser altamente efectiva para aumentar el tiempo que los usuarios pasan en la plataforma. Otras plataformas han seguido su ejemplo, implementando la reproducción automática con diferentes intervalos de cuenta atrás. El objetivo final es mantener a los usuarios enganchados y viendo más contenido.
Imagen: Xataka