La Comisión Europea ha invocado el Reglamento de Servicios Digitales (DSA) para solicitar información a YouTube, TikTok y Snapchat sobre sus algoritmos de recomendación. Este es el tercer requerimiento para estas plataformas, que ya han recibido múltiples solicitudes en el pasado. Hasta ahora, Bruselas ha solicitado información a 23 plataformas digitales, siendo Wikipedia la única que se ha librado de estas exigencias.
Los sistemas de recomendación son fundamentales para mantener a los usuarios en las plataformas, lo que a su vez incrementa los ingresos publicitarios. Sin embargo, estos algoritmos también presentan riesgos, como la creación de cámaras de eco y la polarización social. La Comisión Europea busca abordar estos problemas y ha dado a las plataformas hasta mediados de noviembre para responder a sus demandas.
Además de las tres plataformas mencionadas, la Comisión ha planteado preguntas similares a Meta, Instagram y Facebook, que ya enfrentan procedimientos en el marco del DSA. La respuesta de las tecnológicas es incierta, pero ya existen estudios que analizan cómo funcionan estos algoritmos y sus consecuencias.
La organización Eticas ha realizado auditorías previas sobre los algoritmos de YouTube y TikTok, revelando que los contenidos políticos en TikTok son poco personalizados, mientras que en YouTube se han encontrado recomendaciones que deshumanizan a los migrantes. Estas auditorías subrayan la necesidad de cumplir con los requisitos del DSA.
En resumen, la Comisión Europea está intensificando su vigilancia sobre las plataformas digitales, buscando garantizar una mayor transparencia en sus algoritmos de recomendación y abordar los problemas sociales que estos pueden generar.
Imagen: Business Insider
