Han pasado casi dos años desde que Elon Musk compró Twitter, ahora conocida como X. Desde entonces, la red social ha enfrentado una notable caída en sus ingresos por publicidad. Para abordar esta situación, la dirección de X ha decidido iniciar acciones judiciales contra varios anunciantes.
Recientemente, la compañía demandó a la Global Alliance for Responsible Media (GARM), un grupo que representa a marcas responsables del 90% del gasto publicitario mundial. En el documento presentado en un tribunal federal de Texas, se alega que GARM “conspiró” con empresas como Unilever, Mars y Ørsted para “retener colectivamente miles de millones de dólares en ingresos publicitarios de Twitter”.
El texto de 44 páginas menciona que, tras la adquisición de la plataforma por 44.000 millones de dólares, GARM comunicó a sus miembros preocupaciones sobre el cumplimiento de los estándares de seguridad de marca por parte de Twitter. A pesar de que X sostiene que siempre ha cumplido con estos estándares, algunos reguladores han señalado un aumento de desinformación y discursos de odio en la plataforma.
La demanda también indica que al menos dieciocho anunciantes abandonaron la red social, y muchos otros redujeron sus presupuestos publicitarios en un 70% o más tras la postura de GARM. En una carta abierta, la directora ejecutiva de X, Linda Yaccarino, mencionó un informe del Comité Judicial de la Cámara de Representantes que encontró evidencia de que GARM y sus miembros organizaron boicots para desmonetizar plataformas y creadores de contenido.
Además, X alega que GARM infringió las leyes antimonopolio de Estados Unidos. Elon Musk, en una cita de la carta de Yaccarino, afirmó: “Intentamos la paz durante 2 años, ahora es la guerra”. Dado que X es ahora una empresa de capital privado, no está obligada a revelar información financiera al público, lo que dificulta conocer sus ingresos exactos.
Sin embargo, documentos obtenidos por The New York Times indican que los ingresos de X en Estados Unidos fueron de 114 millones de dólares en el segundo trimestre de 2024, lo que representa una caída del 25% en comparación con el primer trimestre y una disminución del 53% respecto al mismo período del año anterior. En contraste, en el segundo trimestre de 2021, Twitter había registrado ingresos por 1.190 millones de dólares, de los cuales 1.050 millones provenían de su negocio publicitario.
Imagen: Ministerio de Comunicaciones de Brasil (CC BY 2.0) | X
