La sequía en España preocupa a las plataformas de alquiler vacacional como Airbnb y Holidu, que han decidido aconsejar a sus anfitriones en regiones afectadas por las restricciones que no publiciten sus piscinas. El objetivo es evitar posibles problemas para los turistas y reclamaciones para los caseros.
Airbnb ha enviado una carta a sus anfitriones en la que les anima a actualizar la descripción de sus viviendas e incluir las restricciones al consumo de agua decretadas por la Generalitat. La plataforma también está contactando proactivamente con los anfitriones que tienen piscinas para guiarlos en cómo informar sobre la situación en sus anuncios y evitar problemas inesperados o cancelaciones.
Holidu, por su parte, aconseja a sus usuarios con piscina que eliminen la descripción de sus viviendas si la piscina no estará disponible en verano. La plataforma ofrece borrar temporalmente las fotos de la piscina, cambiar la descripción e incluir una advertencia a los inquilinos sobre las posibles restricciones en el uso de la piscina, el riego y el consumo de agua.
Para los turistas que ya han reservado casas con piscina en Cataluña o Andalucía, Holidu recomienda a los caseros que los compensen con entre un 5% y un 25% del precio pagado, ya que no podrán disfrutar del servicio anunciado que pudo haber influido en su decisión de reserva. Además, anima a los caseros a aceptar cancelaciones sin coste para aquellos huéspedes que reservaron antes de conocer las restricciones y a replantear el valor del alquiler en el nuevo escenario de sequía.
En resumen, Airbnb y Holidu están tomando medidas para informar a sus anfitriones sobre las restricciones de agua en España debido a la sequía. Recomiendan actualizar las descripciones de las viviendas, eliminar las piscinas de los anuncios si no estarán disponibles y compensar a los turistas afectados. También aconsejan aceptar cancelaciones sin coste y reconsiderar el valor del alquiler en este contexto. Estas acciones buscan evitar problemas para los turistas y reclamaciones para los caseros.
Imagen: John Fornander (Unsplash)
