Cómo evitar las suscripciones no deseadas y cancelar servicios fraudulentos

Manuel Rodero, un ingeniero informático, descubre un cargo desconocido en su cuenta bancaria y se enfrenta a un entramado de suscripciones no solicitadas. Tras investigar, encuentra testimonios de otros usuarios que revelan un patrón y recuerda una llamada telefónica en la que le ofrecieron servicios relacionados con la compra de un móvil. Intenta cancelar los servicios, pero se encuentra con respuestas insatisfactorias y largos tiempos de espera. Descubre que la empresa responsable es parte del Grupo Indexia, que ha sido señalado por prácticas fraudulentas en Francia. Se aconseja revisar las suscripciones regularmente, actuar inmediatamente ante cargos no reconocidos y documentar todas las comunicaciones. También se menciona la importancia de la protección de datos y la posibilidad de denunciar ante la AEPD.

Imagen: Genbeta

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