Wallapop es una plataforma de compraventa que ha ganado popularidad en los últimos años. Sin embargo, a pesar de sus ventajas, también presenta riesgos, especialmente cuando se utiliza el método de envío llamado Wallapay. En este artículo, te explicaré cómo funciona Wallapay, por qué no lo recomiendo y cuáles son las estafas más comunes asociadas a este método.
Cómo funciona Wallapay
Wallapay es el sistema de envíos propio de Wallapop. Su objetivo principal es garantizar la seguridad del comprador, pero esto puede dejar al vendedor en una posición desprotegida. Cuando se realiza una compra a través de Wallapay, el dinero se retiene por parte de Wallapop hasta que el comprador confirma que ha recibido el pedido en buen estado. Una vez confirmado, el pago se libera en un plazo de 24 a 48 horas. Sin embargo, utilizar Wallapay implica un costo adicional, ya que Wallapop añade un seguro de protección cuyo precio varía según el producto comprado.
Las estafas de Wallapay
Las estafas asociadas a Wallapay son cada vez más comunes. Una de las estafas más frecuentes es el «cambiazo». En este caso, el comprador adquiere un producto a través de Wallapay y luego afirma que el producto está en mal estado. Su intención es quedarse con el dinero y devolver un producto idéntico pero de menor valor. Esta situación puede ser muy delicada para el vendedor, ya que si acepta la disputa, el comprador puede enviar un producto en peor estado y quedarse con el producto original.
Otra forma de estafa es cuando el comprador informa a Wallapop de que ha recibido un producto completamente distinto, roto o incluso una caja vacía. Si el vendedor no ha documentado adecuadamente el envío, puede resultar difícil demostrar que el producto enviado era el correcto.
¿Cómo hacer ventas con envío de forma segura?
Para evitar los riesgos asociados a Wallapay, es recomendable utilizar otros métodos de envío. Una forma de garantizar la seguridad en las transacciones es a través de las valoraciones. Si eres un vendedor con buenas valoraciones, esto genera confianza en los compradores. Además, es importante seguir algunos pasos para asegurar una venta segura:
- Negociar el precio del envío.
- Facilitar los datos personales al comprador solo si se ha determinado que es de confianza.
- Realizar el pago fuera de Wallapay, utilizando un método acordado.
- Realizar el envío el mismo día, preferiblemente con un servicio de entrega rápida.
Al seguir estos pasos, tanto el comprador como el vendedor pueden beneficiarse de una transacción segura y rápida. Además, el comprador puede ahorrar dinero en comparación con el uso de Wallapay y el vendedor puede recibir una valoración positiva.
En resumen, aunque Wallapop ofrece una plataforma conveniente para la compraventa de productos de segunda mano, es importante tener precaución al utilizar el método de envío Wallapay. Las estafas asociadas a este método son cada vez más frecuentes, por lo que es recomendable utilizar otros métodos de envío y seguir ciertos pasos para garantizar una transacción segura.
Imagen: Xataka
