Varios clientes de Victoria Cruises Line están luchando por obtener el reembolso de sus depósitos después de que el crucero residencial Victoria Majestic sufriera múltiples retrasos en su salida. La compañía ha pospuesto la fecha de botadura varias veces y ha citado problemas de ocupación como la razón detrás de los retrasos. Los clientes han solicitado la devolución de sus depósitos, pero solo uno ha recibido el reembolso hasta ahora. Victoria Cruises Line ha rechazado hacer comentarios sobre las reclamaciones de los clientes, citando procedimientos legales pendientes. La compañía planea fletar un barco con capacidad para 1.350 pasajeros y ofrecer alquileres de camarotes a precios asequibles. Sin embargo, los niveles de ocupación han caído y los clientes están cada vez más frustrados por la falta de información y la demora en los reembolsos. Algunos clientes están considerando otras opciones de cruceros residenciales, como Villa Vie, que afirma haber adquirido un barco para su crucero indefinido alrededor del mundo. Otras compañías de cruceros residenciales también han enfrentado problemas similares, lo que ha llevado a los clientes a exigir investigaciones penales y a dudar de la viabilidad de estos proyectos.
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