ByteDance, la empresa matriz de TikTok, ha anunciado el cierre de TikTok Music para el 28 de noviembre. Tras esta fecha, las suscripciones y funciones de la plataforma no estarán disponibles. TikTok Music, que opera en países como Indonesia, Brasil, Singapur y México, intentó competir con gigantes como Spotify y Apple Music.
Desde su lanzamiento en 2019, bajo el nombre de Resso, TikTok Music buscaba atraer a los usuarios de TikTok hacia su propia plataforma de streaming. Sin embargo, la estrategia de ByteDance no ha dado los resultados esperados. A principios de este año, Universal Music retiró su catálogo de TikTok debido a la falta de acuerdos sobre licencias.
Además, TikTok enfrenta incertidumbres en Estados Unidos, donde se discute su posible prohibición. En este contexto, TikTok Music ha dado instrucciones a sus usuarios para prepararse para el cierre. Se recomienda transferir listas de reproducción antes del 28 de octubre y solicitar reembolsos antes del 28 de noviembre.
Las suscripciones activas se mantendrán hasta el final del plan o hasta el 28 de noviembre de 2024, lo que ocurra primero. Las renovaciones se cancelarán automáticamente en esa fecha. Los usuarios que cancelen su suscripción a partir del 24 de septiembre no podrán reactivarla.
Para los suscriptores de Google, los reembolsos se procesarán automáticamente, mientras que los de Apple deben solicitarlo a través del canal oficial antes del 28 de noviembre de 2024.
Imagen: Business Insider