Según un documento oficial de recursos humanos obtenido por Business Insider, Amazon aumentó el número de empleados en planes de mejora del rendimiento (PIP) desde la primavera de 2022 hasta principios de 2023, al mismo tiempo que llevaba a cabo los mayores despidos de su historia. En abril de 2022, menos de 2.000 empleados estaban en el programa Focus de Amazon, pero a finales de ese año, más de 3.300 entraban en el programa cada mes. En enero de 2023, estas cifras se dispararon aún más. El repunte de los PIP coincidió con los 27.000 despidos que Amazon anunció entre noviembre de 2022 y marzo de 2023. Esto sugiere que la empresa estaba aumentando las exigencias del rendimiento de los empleados para incrementar la eficiencia mientras emprendía una campaña masiva de reducción de costes. Sin embargo, Amazon afirma que los datos del documento ya no son precisos y que ha cambiado los mecanismos de comunicación de datos. Algunos empleados han expresado preocupación por lo que llaman
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