La búsqueda de información ha cambiado drásticamente en los últimos años. La generación Z ha dejado de «googlear» y ahora prefiere utilizar redes sociales como TikTok y Xiaohongshu para encontrar respuestas. Este cambio se debe a que las plataformas sociales ofrecen resultados más visuales y relevantes.
Según un estudio de eMarketer, el uso de redes sociales como buscadores ha aumentado del 41% en 2016 al 51% en 2023 entre los jóvenes. Esto indica una tendencia clara hacia la búsqueda social, donde los usuarios encuentran información más rápidamente y de manera más entretenida.
Las redes sociales están diseñadas para ser utilizadas en dispositivos móviles, lo que las hace más prácticas que los buscadores tradicionales. En comparación, Google y Baidu son considerados lentos y aburridos por la generación Z. Además, la publicidad en estos buscadores puede dificultar el acceso a información útil.
El dominio de Google ha sido indiscutible, pero ahora enfrenta competencia no solo de otros buscadores, sino de plataformas sociales. Un estudio de Bernstein Research revela que los jóvenes prefieren buscar recomendaciones de restaurantes en TikTok en lugar de Google.
Una encuesta reciente en Estados Unidos muestra que el 45% de la generación Z prefiere la búsqueda social, en comparación con el 10% de los boomers. Esto sugiere que el futuro de Google podría estar en peligro, ya que los usuarios buscan alternativas más rápidas y visuales para obtener información.
Imagen: Xataka