El pasado martes, 14 fiscales generales de Estados Unidos demandaron a TikTok por violar leyes de protección al consumidor y contribuir a la crisis de salud mental en jóvenes. La demanda, que incluye información censurada, revela que TikTok es consciente de que su aplicación genera adicción y que las medidas implementadas para mitigar este problema son ineficaces.
Según un documento de 119 páginas, Kentucky Public Radio accedió a contenido oculto que muestra a ejecutivos de TikTok discutiendo los peligros de la plataforma. Se destaca que el algoritmo de TikTok puede enganchar a un usuario en solo 260 vídeos, lo que puede suceder en menos de 35 minutos. Además, se menciona que el uso compulsivo de la app está relacionado con efectos negativos en la salud mental, como la ansiedad y la pérdida de habilidades analíticas.
Las herramientas de gestión de tiempo que TikTok ofrece son consideradas ineficaces, ya que solo reducen el tiempo de uso en 1,5 minutos. La investigación también revela que TikTok prioriza la visibilidad de usuarios considerados atractivos, promoviendo estándares de belleza poco realistas que pueden afectar a los jóvenes.
Otro aspecto preocupante es la falta de moderación en el contenido, especialmente en vídeos que pueden ser perjudiciales. TikTok utiliza inteligencia artificial para filtrar contenido inapropiado, pero algunos vídeos peligrosos logran eludir este sistema. Además, la plataforma no elimina adecuadamente las cuentas de menores de 13 años, lo que aumenta el riesgo de explotación sexual.
En respuesta a estas acusaciones, TikTok ha defendido su compromiso con la seguridad de la comunidad, asegurando que cuenta con medidas para proteger a los usuarios jóvenes. Sin embargo, la situación se complica para la plataforma, que enfrenta la posibilidad de ser prohibida en Estados Unidos a partir del 19 de enero.
Imagen: Solen Feyissa
