Levantar una marca de coches desde cero no es tarea fácil. Se necesitan tres cosas esenciales: un producto diferencial, asumir pérdidas durante años y mucho dinero. Tesla, por ejemplo, logró convertirse en una empresa rentable y competitiva después de casi dos décadas de esfuerzo. Sin embargo, no todas las empresas tienen el mismo éxito.
En el caso de Tesla, una de las estrategias utilizadas fue solicitar una reserva de 1.000 dólares a los clientes interesados en adquirir uno de sus vehículos. Esto les permitió obtener fondos para desarrollar sus primeros modelos, como el Tesla Model S. Sin embargo, esta estrategia también puede tener sus inconvenientes.
En India, por ejemplo, muchos clientes que reservaron un Tesla Model 3 en 2016 aún no han recibido su coche, ni tampoco han recuperado su dinero. A pesar de haber pasado ocho años, Tesla no ha cumplido con las fechas prometidas y los clientes están empezando a exigir respuestas.
Algunos clientes han tenido que presionar a la empresa a través de redes sociales o contactando directamente con empleados de Tesla para poder recuperar su dinero. Sin embargo, la devolución no se ajusta a la inflación, por lo que los clientes están perdiendo dinero en el proceso.
El problema para Tesla en India es que las leyes del país exigen que los vehículos se fabriquen allí para poder venderlos libremente. Esto ha dificultado la entrada de la empresa al mercado indio, que es el tercer mayor mercado automovilístico del mundo. Además, los clientes indios tienen preferencias y necesidades específicas que no se ajustan al modelo de negocio de Tesla.
Por si fuera poco, Elon Musk también ha tenido dificultades para manejar las relaciones entre India y China. Aunque en un momento parecía que Tesla podría establecer una fábrica en India, las reuniones con los altos cargos chinos han complicado las cosas. No se sabe cuándo Tesla entrará en India ni cuándo los clientes podrán recibir sus coches o recuperar su dinero.
En resumen, Tesla ha enfrentado dificultades para cumplir con las fechas prometidas a los clientes indios que reservaron un Tesla Model 3 en 2016. La empresa ha tenido problemas para entrar en el mercado indio debido a las leyes y las preferencias del público. Además, las relaciones entre India y China han complicado aún más la situación. Los clientes están exigiendo respuestas y la devolución de su dinero, pero no se sabe cuándo podrán obtenerlo.
Imagen: Milan Csizmadia y Naveed Ahmed
