El cambio en la percepción de los vuelos: de una experiencia atractiva a una fuente de frustración

El avión solía ser un medio de transporte fascinante, pero ahora se ha convertido en una fuente de frustración. Los pasajeros están hartos de las prácticas de las compañías aéreas, como retrasos, cancelaciones y pérdida de equipaje. La falta de trabajadores, incluyendo pilotos, ha contribuido a estos problemas. Además, las huelgas de los trabajadores de las aerolíneas también han afectado a los viajeros. En Estados Unidos, el Departamento de Transporte registró 3.000 quejas de los usuarios en octubre de 2022, cinco veces más que en 2019. La escasez de pilotos es un problema global, con una estimación de hasta 32.000 pilotos necesarios para 2032. En España, las huelgas de los trabajadores de tierra, personal de cabina y pilotos son comunes durante las vacaciones. El avión, que solía ser un símbolo de lujo y comodidad, ahora es visto con desagrado por muchos viajeros.

Imagen: Carlos Coronado

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